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使用指南

GUIDE TO USE

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常见问题

COMMPN PROBLEM

  • //SHARED PARKING SPACE

    智能客服助理

    INTELLIGENT CUSTOMER SERVICE

    业主
    1.私人车位如何出租?+

    进入【我的车位】-【立即申请】,填写车位信息,【提交审核】等审核过后就可以出租赚取收益了

    2.如何查车位收益?+

    进入仁人帮•共享车位APP首页→左上角“菜单”→“我的钱包”→“现金余额”(当晚12点前出场的订单会在次日早上9点到账)。

  • 车主
    1.如何预定车位?+

    搜索目的地或在首页查看附近停车场,选择停车场,可以通过列表或鸟瞰图选择想要预定的车位,下单预定。

    2.如何找到预定的车位?+

    根据停车场鸟瞰图和车位编号寻找。或者点击前往当前订单,点击鸣笛,根据该预定车位鸣笛声音寻找车位。

    3.如何添加车牌号?+

    进入【个人中心】 - 【我的车辆信息】 - 【新增车辆】输入车牌号,保存。

    4.如何解绑车牌号?+

    进入【个人中心】 - 【我的车辆信息】,点击编辑,选择解绑车牌号点击删除。

    5.如何付款?+

    返回首页,弹出“您有一笔待支付的订单”,【点击前往】 - 【立即支付】,选择支付方式。或者点击【停车订单】 - 【进行中】,选择订单,【立即支付】,选择支付方式。

    6.如何进行车主实名认证?+

    进入【个人中心】,点击头像进入【个人资料】 - 【实名认证】,输入信息点击确认。

    7.如何使用优惠券?+

    进入支付页面,选择优惠券,系统会根据面额和有效期为您默认匹配一张最优的优惠券,也可以点击“优惠券”进行更改。。